Pháp lý & Quy định

Điều Khoản và Điều Kiện – m 99ok

Tất cả những quy định sử dụng nền tảng m 99ok bạn cần biết trước khi tham gia. Đọc kỹ để đảm bảo trải nghiệm an toàn và minh bạch.

Những điều cốt lõi bạn cần nắm

m 99ok xây dựng điều khoản rõ ràng, công bằng – bảo vệ quyền lợi người chơi là ưu tiên hàng đầu.

Điều kiện đăng ký tài khoản

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp. Mỗi người chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất tại m 99ok.

Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. m 99ok không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do sơ suất cá nhân.

Quy định nhận thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Đọc kỹ điều khoản từng chương trình trước khi tham gia.

Nạp & Rút tiền

Giao dịch được xử lý qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ làm việc.

Hành vi bị cấm

Gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm bên thứ ba hoặc tạo nhiều tài khoản đều vi phạm điều khoản và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Hỗ trợ & Khiếu nại

Mọi tranh chấp hoặc thắc mắc về điều khoản đều được xử lý qua bộ phận hỗ trợ của m 99ok. Cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Cập nhật lần cuối: 15 tháng 06, 2025 — Áp dụng cho tất cả tài khoản tại m 99ok kể từ ngày nêu trên.

1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với m 99ok – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa m 99ok và người dùng khi truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ trên website m99ok.click cũng như ứng dụng di động chính thức.

Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của m 99ok, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung điều khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Lưu ý quan trọng: m 99ok có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi.

2. Điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản

Để tham gia và sử dụng dịch vụ tại m 99ok, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

  • Đủ 18 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký. Người chưa đủ tuổi tuyệt đối không được phép tham gia.
  • Là cá nhân thực, đăng ký bằng thông tin chính xác và đầy đủ theo yêu cầu xác minh danh tính (KYC) của m 99ok.
  • Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị khoá và số dư có thể bị tịch thu.
  • Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu tự loại trừ trước đó.
  • Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ khi giao kết hợp đồng điện tử theo pháp luật Việt Nam.

m 99ok có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu hợp lệ khác. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

3. Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Tài khoản m 99ok là tài sản cá nhân của người đăng ký. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, dù được thực hiện bởi bản thân hay bên thứ ba.

  • Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác.
  • Khi phát hiện truy cập trái phép, phải lập tức thông báo cho bộ phận hỗ trợ của m 99ok qua kênh chính thức.
  • m 99ok khuyến nghị người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
  • Mật khẩu phải đảm bảo đủ độ phức tạp và không được dùng lại từ các dịch vụ khác.

m 99ok áp dụng mã hoá SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do lỗi bảo mật từ phía người chơi.

m99ok
Hoàn tiền hàng tuần tại m 99ok
m99ok
Khuyến mãi đặc biệt mùa lễ hội
m99ok
Live Casino đỉnh cao tại m 99ok

4. Quy định nạp tiền và rút tiền

Mọi giao dịch tài chính tại m 99ok được thực hiện qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

  • Nạp tiền: Hầu hết các giao dịch nạp được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫.
  • Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút – 24 giờ làm việc tuỳ theo phương thức. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
  • Người chơi chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền (AML).
  • m 99ok có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh danh tính nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC.
  • Các giao dịch đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản có thể bị điều tra trước khi giải ngân.
Chính sách AML: m 99ok tuân thủ nghiêm ngặt các quy định chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Mọi giao dịch bất thường đều được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

5. Điều khoản khuyến mãi và thưởng

m 99ok thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới lẫn thành viên lâu năm. Tất cả phần thưởng đều tuân theo các điều kiện sau:

  • Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện vòng cược (x lần) phải được hoàn thành trước khi rút thưởng. Thông tin chi tiết ghi rõ tại trang Giải thưởng.
  • Người chơi chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi điều khoản khuyến mãi ghi khác.
  • Sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn.
  • m 99ok có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
  • Thưởng chào mừng không áp dụng cho người chơi đã từng có tài khoản tại m 99ok dưới bất kỳ hình thức nào.

6. Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi dưới đây khi sử dụng dịch vụ tại m 99ok:

  • Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
  • Sử dụng phần mềm tự động (bot), phần mềm gian lận hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
  • Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản người khác để tham gia.
  • Rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp qua hệ thống nạp/rút của m 99ok.
  • Chia sẻ, mua bán thông tin đăng nhập tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Thực hiện hành vi cố ý phá hoại hệ thống, tấn công mạng hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật.
  • Xúi giục hoặc hỗ trợ người khác thực hiện các hành vi vi phạm nêu trên.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

7. Chơi game có trách nhiệm

m 99ok cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cờ bạc của mình:

  • Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
  • Tạm nghỉ tài khoản: Có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.
  • Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy bản thân có dấu hiệu cờ bạc có hại.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của m 99ok.

8. Giới hạn trách nhiệm của m 99ok

m 99ok cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "theo tình trạng có sẵn". Mặc dù nỗ lực đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
  • Tổn thất phát sinh do người chơi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Hành vi của bên thứ ba (nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán) mà m 99ok không thể kiểm soát trực tiếp.
  • Thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng m 99ok, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và mã nguồn, đều thuộc sở hữu độc quyền của m 99ok hoặc đối tác được cấp phép hợp lệ. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có văn bản cho phép từ m 99ok.

10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, m 99ok ưu tiên giải quyết qua thương lượng, hoà giải trực tiếp với người chơi thông qua bộ phận hỗ trợ.

Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc toà án có thẩm quyền theo quy định. Người chơi đồng ý rằng ngôn ngữ chính thức sử dụng trong mọi thủ tục tranh chấp là tiếng Việt.

Liên hệ khiếu nại: Để gửi khiếu nại hoặc thắc mắc về điều khoản, vui lòng truy cập Trung tâm trợ giúp hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ m 99ok.

Đã hiểu điều khoản? Bắt đầu ngay thôi!

Tham gia m 99ok hôm nay – nhận thưởng chào mừng hấp dẫn và trải nghiệm hàng trăm trò chơi đỉnh cao cùng hàng triệu người chơi Việt.